Сделать домашней|Добавить в избранное|О сайте ProPassport.ru

ProPassport.ru - Всё о паспорте РФ

  • Получение общегражданского паспорта по возрасту или по вступлению в гражданство РФ.
  • Обмен общегражданского паспорта по возрасту, по порче, по браку и по другим основаниям.
  • Восстановление общегражданского паспорта по утере или краже.
  •  
     
    ProPassport.ru » Получение госуслуги » Сроки оказания услуги по выдаче общегражданского паспорта - 5 рабочих дней ( изменения от 2022)






    Сроки оказания услуги по выдаче общегражданского паспорта - 5 рабочих дней ( изменения от 2022)

    Сроки получения паспорта


    Срок оформления паспорта не должен превышать 5 рабочих дней со дня приема территориальным органом Министерства внутренних дел Российской Федерации документов от гражданина либо из многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг. Ранее сроки составляли 10 рабочих дней или месяц в зависимости от места обращения ( по месту прописки или нет). С 2022 года законодательство изменилось и срок выдачи общегражданского паспорта сокращён существенно.
    Однако стоит учесть, что сроки часто не выдерживаются.

     

    Получение паспорта / Срок

    По месту прописки
    (при условии, что паспорт
     выдавался по месту этой прописки)

    • По месту временной регистрации
    • По месту обращения
    • По месту прописки
      (Недавно прописались,
       паспорт не получали по месту прописки)

    Восстановление паспорта

    5 рабочих дней

    5 рабочих дней


    Обмен паспорта

    Получение паспорта


    Представим актуальные выдержки из Положения о паспорте РФ и Административного регламента, где представлена информация о сроках оказания государственной услуги по выдаче паспорта гражданина РФ. Информация актуальна на начало 2023 года.



    Положение о паспорте гражданина Российской Федерации (утв. постановлением Правительства РФ от 8 июля 1997 г. N 828)

    С изменениями и дополнениями от: 15 июля 2021 г.


    16. Срок оформления паспорта не должен превышать 5 рабочих дней со дня приема территориальным органом Министерства внутренних дел Российской Федерации документов от гражданина либо из многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг.

    В случае представления заявления о выдаче (замене) паспорта по форме, установленной Министерством внутренних дел Российской Федерации, и личной фотографии в форме электронного документа с использованием федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" паспорт оформляется в указанные сроки после личного обращения заявителя в территориальный орган Министерства внутренних дел Российской Федерации и представления паспорта, подлежащего замене, документов, указанных в абзацах третьем и шестом пункта 11 и абзаце пятом пункта 13 настоящего Положения, и личных фотографий.

    В случае подачи заявления о выдаче (замене) паспорта по форме, установленной Министерством внутренних дел Российской Федерации, и личных фотографий через должностных лиц многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг паспорт оформляется в сроки, предусмотренные настоящим пунктом, и не позднее чем в 3-дневный срок передается должностному лицу многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг для выдачи его гражданину.

    __________________________________

    АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ МИНИСТЕРСТВА ВНУТРЕННИХ ДЕЛ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ВЫДАЧЕ, ЗАМЕНЕ ПАСПОРТОВ ГРАЖДАНИНА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ, УДОСТОВЕРЯЮЩИХ ЛИЧНОСТЬ ГРАЖДАНИНА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ НА ТЕРРИТОРИИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

    Срок предоставления государственной услуги (в ред. Приказа МВД России от 26.07.2022 N 552)

    22. Срок предоставления государственной услуги исчисляется со дня приема подразделением по вопросам миграции заявления о выдаче (замене) паспорта и документов, необходимых для предоставления государственной услуги (в том числе в форме электронных документов, направленных с использованием Единого портала) от гражданина либо из многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг и по день оформления паспорта (присвоения заявлению о выдаче (замене) паспорта в форме электронного документа статуса "Готово"), и не должен превышать 5 рабочих дней <2>.

    23. Датой приема заявления о выдаче (замене) паспорта при личном обращении гражданина в подразделение по вопросам миграции считается день приема заявления о выдаче (замене) паспорта с приложением предусмотренных пунктом 27 Административного регламента (в зависимости от оснований выдачи или замены паспорта) и надлежащим образом оформленных документов.

    Датой приема заявления о выдаче (замене) паспорта в форме электронного документа с использованием Единого портала считается день направления заявителю электронного сообщения о приеме заявления о выдаче (замене) паспорта к рассмотрению.

    Датой приема заявления о выдаче (замене) паспорта при обращении гражданина в многофункциональный центр считается день приема подразделением по вопросам миграции заявления о выдаче (замене) паспорта с приложением предусмотренных пунктом 27 Административного регламента (в зависимости от оснований выдачи или замены паспорта) надлежащим образом оформленных документов.

    24. Государственная услуга приостанавливается на срок не более 30 календарных дней со дня приглашения гражданина на прием (при подаче заявления о выдаче (замене) паспорта в форме электронного документа с использованием Единого портала), в случае неявки заявителя в подразделение по вопросам миграции в течение 3-х календарных дней после его приглашения на прием.

    25. Оформление паспорта по заявлению о выдаче (замене) паспорта в форме электронного документа осуществляется в день обращения заявителя в соответствии с пунктом 227 Административного регламента.




    Ниже оставлена без изменений устаревшая информация


    Срок предоставления государственной услуги, в том числе с учетом необходимости обращения в организации, участвующие в предоставлении государственной услуги, срок приостановления предоставления государственной услуги в случае, если возможность приостановления предусмотрена законодательством Российской Федерации, срок выдачи (направления) документов, являющихся результатом предоставления государственной услуги
     
    27. Срок предоставления государственной услуги не должен превышать:

    27.1. 10 дней со дня приема всех необходимых документов (в том числе заявления о выдаче (замене) паспорта и личной фотографии в форме электронных документов, представленных с использованием Единого портала) <1>:
     
    27.1.1. В случае обращения гражданина по вопросу выдачи или замены паспорта по месту жительства.

    27.1.2. В случае обращения гражданина по вопросу выдачи паспорта по месту жительства в связи с утратой (похищением) паспорта, если утраченный или похищенный паспорт выдавался этим же подразделением по вопросам миграции.

    27.1.3. В целях оформления паспорта в связи с приобретением гражданства Российской Федерации на территории Российской Федерации.

    27.2. 30 дней со дня приема всех необходимых документов (в том числе заявления о выдаче (замене) паспорта и личной фотографии в форме электронных документов, представленных с использованием Единого портала) <1>:

    27.2.1. В случае обращения гражданина по вопросу выдачи или замены паспорта не по месту жительства.

    27.2.2. В случае обращения гражданина по вопросу выдачи паспорта в связи с утратой или похищением паспорта, если утраченный (похищенный) паспорт выдавался иным подразделением по вопросам миграции, независимо от места регистрационного учета по месту пребывания или по месту жительства гражданина.

    27.2.3. В случае обращения гражданина по вопросу выдачи паспорта не по месту жительства в связи с утратой или похищением паспорта, если утраченный (похищенный) паспорт выдавался этим же подразделением по вопросам миграции.

    27.2.4. В целях оформления паспорта в связи с приобретением гражданства Российской Федерации за пределами территории Российской Федерации.

    27.3. Одного часа с момента предоставления оригиналов документов, предусмотренных пунктом 33 Административного регламента, в случае предварительной подачи заявления и личных фотографий в форме электронного документа посредством Единого портала.

    28. Датой приема заявления при личном обращении гражданина в ГУВМ МВД России или подразделение по вопросам миграции считается день приема заявления с приложением предусмотренных пунктами 30 - 34 Административного регламента (в зависимости от оснований выдачи или замены паспорта) и надлежащим образом оформленных документов.
    Датой приема заявления о выдаче (замене) паспорта в форме электронного документа с использованием Единого портала считается день, когда статус заявления о выдаче (замене) паспорта в форме электронного документа в личном кабинете заявителя на Едином портале обновляется до статуса "принято".
    Датой приема заявления о выдаче (замене) паспорта при обращении гражданина в многофункциональный центр считается день приема подразделением по вопросам миграции заявления с приложением предусмотренных пунктами 30 - 34 Административного регламента (в зависимости от оснований выдачи или замены паспорта) надлежащим образом оформленных документов.
     
     

    Устаревшая информация:

    Административный регламент Федеральной миграционной службы по предоставлению государственной услуги по выдаче и замене паспорта гражданина Российской Федерации, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации на территории Российской Федерации"



    Сроки предоставления государственной услуги

    21. Паспорта выдаются гражданам:

    в 10-дневный срок со дня приема подразделениями всех необходимых документов (или заявления о выдаче (замене) паспорта и личной фотографии в форме электронных документов) в случае оформления паспорта по месту жительства, а также в связи с утратой (похищением) паспорта, если утраченный (похищенный) паспорт ранее выдавался этим же подразделением;

    в 2-месячный срок со дня приема подразделениями всех необходимых документов (или заявления о выдаче (замене) паспорта и личной фотографии в форме электронных документов) в случае оформления паспорта не по месту жительства или в связи с утратой (похищением) паспорта, если утраченный (похищенный) паспорт ранее выдавался иным подразделением.




    ПОЛОЖЕНИЕ О ПАСПОРТЕ ГРАЖДАНИНА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ



    16. В случае обращения гражданина по вопросу выдачи или замены паспорта по месту жительства паспорт оформляется ему в 10-дневный срок со дня принятия документов территориальным органом Министерства внутренних дел Российской Федерации.

    В случае обращения гражданина в территориальный орган Министерства внутренних дел Российской Федерации по вопросу выдачи или замены паспорта не по месту жительства, а также в связи с его утратой (похищением), если утраченный (похищенный) паспорт выдавался другим территориальным органом Министерства внутренних дел Российской Федерации, паспорт оформляется в 30-дневный срок со дня принятия документов территориальным органом Министерства внутренних дел Российской Федерации.




    Постановление от 29 февраля 2016 г. № 154 О внесении изменений в постановление Правительства Российской Федерации от 8 июля 1997 г. № 828



    1. Пункт 16 Положения о паспорте гражданина Российской Федерации, утвержденного указанным постановлением, изложить в следующей редакции:
    "16. В случае обращения гражданина по вопросу выдачи или замены паспорта по месту жительства паспорт оформляется ему в 10-дневный срок со дня принятия документов территориальным органом Федеральной миграционной службы.

    В случае обращения гражданина в территориальный орган Федеральной миграционной службы по вопросу выдачи или замены паспорта не по месту жительства, а также в связи с его утратой (похищением), если утраченный (похищенный) паспорт выдавался другим территориальным органом Федеральной миграционной службы, паспорт оформляется в 30-дневный срок со дня принятия документов территориальным органом Федеральной миграционной службы.




    Остались вопросы относительно темы "Сроки оказания услуги по выдаче общегражданского паспорта - 5 рабочих дней ( изменения от 2022)"? - Задавайте их в комментриях ниже! Наши юристы ответят на них в течение 1-3 рабочих дней!

    Большая просьба! Прежде чем задавать вопрос, внимательно ознакомьтесь с информацией на сайте, в большинстве случаев все ответы уже на сайте присутствуют!

    Если Вы считаете, что представленная на сайте информация не является полной или достоверной, пожалуйста, оставляйте замечания с ссылками на законодательство!


    Рады помочь!
    С Уважением, Propassport.ru

    Комментарии:

    Оставить комментарий
    Цитата
    • admin

    • 27 февраля 2017 19:44
    Цитата: Виктория
    Здравствуйте, подскажите что делать.
    Подала документы на замену паспарта в 20 лет по месту временной регистрации, т к живу в общежитии в другом городе. Выдали временный паспорт со сроком с 16 января до 16 февраля 2017. В указанный день паспорт не сделали, продлили временное удостоверение до 1.03.17. Но сказали приходить в последних числах февраля. В итоге, прошло 1,5 месяца, паспорт не выдают. А мне он нужен для оформления других документов. Как мне поступить в данной ситуации?


    Виктория, здравствуйте.
    Всё очень просто: писать жалобы на имя выше стоящего руководства о превышении сроков выдачи паспорта предусмотренных административным регламентом. Так же нужно потребовать мотивированный письменный отказ по выдачи паспорта по превышению срока получения установленного административным регламентом. В любом случае кроме как писать жалобы и обращаться в суд - вариантов нет. Подробнее в разделе "порядок обжалования".
    Цитата
    Здравствуйте, подскажите что делать.
    Подала документы на замену паспарта в 20 лет по месту временной регистрации, т к живу в общежитии в другом городе. Выдали временный паспорт со сроком с 16 января до 16 февраля 2017. В указанный день паспорт не сделали, продлили временное удостоверение до 1.03.17. Но сказали приходить в последних числах февраля. В итоге, прошло 1,5 месяца, паспорт не выдают. А мне он нужен для оформления других документов. Как мне поступить в данной ситуации?
    Цитата
    • admin

    • 28 декабря 2016 19:33
    Цитата: маша
    Здравствуйте.
    Я проживаю постоянно в Голландии.
    Внутренний паспорт (2000г.) давно потерян. Для продления просроченного ЗП консульство РФ в Голландии сделало запрос в ФМС о "Подтверждении гражданства". При получении ЗП мне этой бумаги в консульстве не дали, ссылаясь на то, что в ФМС всё зарегистрировано.

    Теперь мне необходимо будет восстановить ВП. Для этого я собираюсь приехать на несколько дней (в апреле) в Москву и подать документы на ВП (по месту прибывания; гостиница).

    В июле собираюсь приехать снова, специально чтобы получить ВП.

    Вопросы:

    1. Могу ли я подавать документы на ВП, НЕ ОСТАВЛЯЯ свой ЗП в ФМС на период оформления ВП?

    2. В какой срок, после готовности ВП, мне необходимо будет его забрать: 30 дней или 3 года?

    Большое спасибо заранее.


    Маша, здравствуйте.
    1. Оставлять свой загранпаспорт не требуется.
    2. Невостребованные паспорта хранятся до 3ёх лет.
    3. Так же можно восстановить паспорт за 1-2 дня.
    Цитата
    Здравствуйте.
    Я проживаю постоянно в Голландии.
    Внутренний паспорт (2000г.) давно потерян. Для продления просроченного ЗП консульство РФ в Голландии сделало запрос в ФМС о "Подтверждении гражданства". При получении ЗП мне этой бумаги в консульстве не дали, ссылаясь на то, что в ФМС всё зарегистрировано.

    Теперь мне необходимо будет восстановить ВП. Для этого я собираюсь приехать на несколько дней (в апреле) в Москву и подать документы на ВП (по месту прибывания; гостиница).

    В июле собираюсь приехать снова, специально чтобы получить ВП.

    Вопросы:

    1. Могу ли я подавать документы на ВП, НЕ ОСТАВЛЯЯ свой ЗП в ФМС на период оформления ВП?

    2. В какой срок, после готовности ВП, мне необходимо будет его забрать: 30 дней или 3 года?

    Большое спасибо заранее.
    Цитата
    • admin

    • 20 декабря 2016 12:15
    Цитата: Наталья
    Здравствуйте.Я падала документы на замену паспорта 7.12.16 мне назначили 19.12.16 дату на выдачу паспорта,что будет,если я заберу после новогодних праздников ,тоесть уже в 2017 году?


    Наталья, здравствуйте.
    В принципе, ничего не будет. Срок хранения невостребованного паспорта составляет 3 года.
    Цитата
    • Наталья

    • 16 декабря 2016 14:30
    Здравствуйте.Я падала документы на замену паспорта 7.12.16 мне назначили 19.12.16 дату на выдачу паспорта,что будет,если я заберу после новогодних праздников ,тоесть уже в 2017 году?
    Цитата
    • Ольга

    • 23 ноября 2016 23:44
    Спасибо за ответ !
    Цитата
    • admin

    • 22 ноября 2016 15:32
    Цитата: Ольга
    Подскажите куда жаловаться на нарушение сроков выдачи справки о несудимости , заказанной в многофункц.центре госуслуг.Прошло 30 дней,а справка еще не готова и сказали подойти дня через 4 !!!! Справка нужна для опеки.Живу по прописке ,нигде временной регистрации не имела, т.е.увеличить срок на дополнительный сбор информации нет никаких оснований.


    Ольга, здравствуйте. При получении справки о несудимости никакого значения не имеет наличие или отсутствие как временной, так и постоянной регистрации. В МФЦ на стенде должны быть указаны контакты, куда можно отправлять жалобы. Обычно жалобы направляются на имя выше стоящего руководства.
    Цитата
    Подскажите куда жаловаться на нарушение сроков выдачи справки о несудимости , заказанной в многофункц.центре госуслуг.Прошло 30 дней,а справка еще не готова и сказали подойти дня через 4 !!!! Справка нужна для опеки.Живу по прописке ,нигде временной регистрации не имела, т.е.увеличить срок на дополнительный сбор информации нет никаких оснований.
    Цитата
    • admin

    • 14 ноября 2016 20:37
    Цитата: Лина
    Здравствуйте! Мой муж подал все необходимые документы на замену паспорта с квиточком оплаты гос пошлины. Подал в городе где имеет временную прописку. Прошло ДВА месяца, а паспорт все не отдают, кормят завтраками и приводят довот, что все из-за регистрации (не приходит ответ на запрос), регистрация в области!!!! Сколько ждать ещё!?

    Здравствуйте! Мой муж подал все необходимые документы с квиточком оплаты гос пошлины на замену паспорта. Подал по месту временной прописки. Прошло ДВА месяца!!! Паспорт не отдают, объясняют тем, что ответ на запрос регистрации ещё не пришёл! Регистрация мужа в области!!!! Сколько ещё ждать!?


    Лина, здравствуйте. Пишите жалобы, более посоветовать нечего, к сожалению. Понятия "временная прописка" - нет, есть временная регистрация. По месту временной регистрации, так же как и по месту обращения, то есть вообще без регистрации, паспорт обязаны выдать за месяц, это максимальный срок. Порядок обжалования прописан в регламенте. Так же в паспортном столе должна быть на стенде информация, куда обращаться в случае намерения написать жалобу.
    Цитата
    • Лина

    • 14 ноября 2016 18:03
    Здравствуйте! Мой муж подал все необходимые документы на замену паспорта с квиточком оплаты гос пошлины. Подал в городе где имеет временную прописку. Прошло ДВА месяца, а паспорт все не отдают, кормят завтраками и приводят довот, что все из-за регистрации (не приходит ответ на запрос), регистрация в области!!!! Сколько ждать ещё!?

    Здравствуйте! Мой муж подал все необходимые документы с квиточком оплаты гос пошлины на замену паспорта. Подал по месту временной прописки. Прошло ДВА месяца!!! Паспорт не отдают, объясняют тем, что ответ на запрос регистрации ещё не пришёл! Регистрация мужа в области!!!! Сколько ещё ждать!?
    Цитата
    • admin

    • 11 октября 2016 17:09
    Цитата: Михаил
    Здравствуйте,
    7 сентября 2016г. я подал документы в МФЦ на получение паспорта по месту обращения по загран паспорту выданому в посольстве РФ в Киргизии. 8 октября 2016 года (31й день после подачи документов) я пришел в УФМС и мне сказали, что мой паспорт не готов, т.к. из МФЦ документы пришли только 21 сентября, соответственно паспорт будет готов не ранее чем 21 октября.
    Вопрос насколько это правомерно, насколько мне известно отсчет дней начинается со дня подачи документов, а не со дня получения их УФМС.
    Более того напрямую в УФМС нельзя было подать в моем случае, только через МФЦ.
    Спасибо.


    Михаил, здравствуйте.
    С точки зрения административного регламента срок устанавливается со дня получения документов ФМС (ныне ГУВМ МВД). МФЦ, как посредническая инстанция, никакого отношения к регламенту ФМС не имеет. Соответственно, если вы подали документы в МФЦ на оформление паспорта 1ого числа, а из МФЦ их по каким -то причинам передали в ГУВМ МВД спустя 2 недели, то Вам должны выдать паспорт согласно регламенту ФМС не позднее месяца со дня принятия документов в ФМС. Как это не абсурдно, но практика такая.
    Цитата
    Здравствуйте,
    7 сентября 2016г. я подал документы в МФЦ на получение паспорта по месту обращения по загран паспорту выданому в посольстве РФ в Киргизии. 8 октября 2016 года (31й день после подачи документов) я пришел в УФМС и мне сказали, что мой паспорт не готов, т.к. из МФЦ документы пришли только 21 сентября, соответственно паспорт будет готов не ранее чем 21 октября.
    Вопрос насколько это правомерно, насколько мне известно отсчет дней начинается со дня подачи документов, а не со дня получения их УФМС.
    Более того напрямую в УФМС нельзя было подать в моем случае, только через МФЦ.
    Спасибо.
    Цитата
    • admin

    • 15 сентября 2016 15:54
    Цитата: Мария
    Здравствуйте, подала документы 27.07.2016, до сих пор нет паспорта. Его даже не подали . В ФМС постоянно кормят обещаниями , точных сроков не дают, говорят в Москве не проходят документы , прежде говорили что утеряли документы(оригиналы)
    Как можно повлиять и куда обратится? Срок выдачи(макс) стоял 17.08.2016
    Практически 2 месяца не могут сделать или хотя бы отправить документы!!!


    Мария, здравствуйте.
    Точные сроки получения или обмена паспорта гражданина РФ оговорен в Административном Регламенте РФ и в Положении о паспорте гражданина РФ, Никаких "обещаний" в данный документов нет, а оговорены четкие сроки оказания государственной услуги. Если сотрудники территориального подразделения ГУВМ МВД РФ нарушают регламент, то Вам необходимо от них потребовать письменный мотивированный ответ о причинах нарушения сроков. После получения такого ответа, а также в случае отказа в выдаче письменного ответа обращаться в вышестоящие органы ГУВМ МВД РФ с жалобой на бездействия сотрудников. Также рекомендуем обратиться в прокуратуру с заявление о нарушении сотрудниками территориального подразделения ГУВМ МВД РФ законодательства РФ.
    Цитата
    Здравствуйте, подала документы 27.07.2016, до сих пор нет паспорта. Его даже не подали . В ФМС постоянно кормят обещаниями , точных сроков не дают, говорят в Москве не проходят документы , прежде говорили что утеряли документы(оригиналы)
    Как можно повлиять и куда обратится? Срок выдачи(макс) стоял 17.08.2016
    Практически 2 месяца не могут сделать или хотя бы отправить документы!!!
    Цитата
    • admin

    • 10 августа 2016 15:13
    Цитата: Магомед
    Здравствуйте , можно ли подать документы за 10 дней вперед что-бы получить паспорт в день рождение по достижении двадцати лет ?


    Магомед, здравствуйте!
    Нет, нельзя. Обмен паспорта необходимо произвести только при основании достижения возраста обмена. До достижения возраста обмен его можно поменять, но ведь придётся потом опять обменивать. Об это подробно написано в соответствующем разделе: обмен паспорта в 20 лет
    Цитата
    Здравствуйте , можно ли подать документы за 10 дней вперед что-бы получить паспорт в день рождение по достижении двадцати лет ?
    Цитата
    • admin

    • 22 июня 2016 17:01
    Цитата: Юлия
    Здравствуйте какой срок оформления паспорта России по загран паспорту


    Юлия, здравствуйте. Срок получени общегражданского паспорта не зависит от того, какие документы Вы предоставляете. Он зависит от места подачи документов. На данной странице всё подробно расписано.
    Цитата
    Здравствуйте какой срок оформления паспорта России по загран паспорту
    Цитата
    Цитата: Анастасия
    Здравствуйте, подскажите в каких пунктах закона прочитать порядок приема граждан по замене паспорта Рф. На сайте госуслуги написано:Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении услуги лично: 15 мин. Информация необходима для написания жалобы на руководителя Хостинского Уфмс, который, после того как я отстояла в очереди полчаса, отправил меня по другим кабинетам.


    Анастасия, здравствуйте.

    Максимальное время ожидания в очереди при предоставлении государственной услуги


    43. Максимальное время ожидания в очереди устанавливается:
    - при первичной подаче документов на получение паспорта - 15 минут;
    - при подаче документов на получение паспорта по предварительной записи - 5 минут со времени, на которое была осуществлена запись;
    - при подаче дополнительных (недостающих) документов на получение паспорта, запроса на получение информации - 10 минут;
    - при получении паспорта - 5 минут, а в случае подачи заявления в форме электронного документа посредством Единого портала - не более 1 часа 30 минут с момента предоставления оригиналов документов, предусмотренных пунктами 24, 25 и 30 Административного регламента.


    Время ожидания гражданином получения государственной услуги описано административным регламентом ФМС.

    --------------------
    Цитата
    Здравствуйте, подскажите в каких пунктах закона прочитать порядок приема граждан по замене паспорта Рф. На сайте госуслуги написано:Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении услуги лично: 15 мин. Информация необходима для написания жалобы на руководителя Хостинского Уфмс, который, после того как я отстояла в очереди полчаса, отправил меня по другим кабинетам.
    Цитата
    Цитата: сергей
    прошло 10 дней как я сдал паспорт на обмен по возрасту но фмс до сих пор паспорт не сделал куда обратиться с жалобой и на основание каких правовых документов

    прошло 10 дней а паспорт до сих пор не готов куда жаловаться


    Сергей, здравствуйте.

    Подробная информация тут: "Порядок обжалования."

    --------------------
    Цитата
    прошло 10 дней как я сдал паспорт на обмен по возрасту но фмс до сих пор паспорт не сделал куда обратиться с жалобой и на основание каких правовых документов

    прошло 10 дней а паспорт до сих пор не готов куда жаловаться
    Цитата
    • admin

    • 16 марта 2015 11:51
    Цитата: казим
    в каком размере надо заплатить госпошлину при получении паспорта рф взамен непригодного при подаче заявления через портал госуслуг? я имею в виду,скидка 30% в соответствии с изменениями в нк рф с 01.01.2015 распространяется на этот случай?


    Казим, здравствуйте.
    Не совсем понял о какой скидке идёт речь, пошлина за обмен паспорта составляет 1500 рублей.
    Цитата
    в каком размере надо заплатить госпошлину при получении паспорта рф взамен непригодного при подаче заявления через портал госуслуг? я имею в виду,скидка 30% в соответствии с изменениями в нк рф с 01.01.2015 распространяется на этот случай?

    Назад Вперед
    Наверх





    570*115