Сделать домашней|Добавить в избранное|О сайте ProPassport.ru

ProPassport.ru - Всё о паспорте РФ

  • Получение общегражданского паспорта по возрасту или по вступлению в гражданство РФ.
  • Обмен общегражданского паспорта по возрасту, по порче, по браку и по другим основаниям.
  • Восстановление общегражданского паспорта по утере или краже.
  •  
     
    ProPassport.ru » Получение госуслуги » Сроки оказания услуги по выдаче общегражданского паспорта - 5 рабочих дней ( изменения от 2022)






    Сроки оказания услуги по выдаче общегражданского паспорта - 5 рабочих дней ( изменения от 2022)

    Сроки получения паспорта


    Срок оформления паспорта не должен превышать 5 рабочих дней со дня приема территориальным органом Министерства внутренних дел Российской Федерации документов от гражданина либо из многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг. Ранее сроки составляли 10 рабочих дней или месяц в зависимости от места обращения ( по месту прописки или нет). С 2022 года законодательство изменилось и срок выдачи общегражданского паспорта сокращён существенно.
    Однако стоит учесть, что сроки часто не выдерживаются.

     

    Получение паспорта / Срок

    По месту прописки
    (при условии, что паспорт
     выдавался по месту этой прописки)

    • По месту временной регистрации
    • По месту обращения
    • По месту прописки
      (Недавно прописались,
       паспорт не получали по месту прописки)

    Восстановление паспорта

    5 рабочих дней

    5 рабочих дней


    Обмен паспорта

    Получение паспорта


    Представим актуальные выдержки из Положения о паспорте РФ и Административного регламента, где представлена информация о сроках оказания государственной услуги по выдаче паспорта гражданина РФ. Информация актуальна на начало 2023 года.



    Положение о паспорте гражданина Российской Федерации (утв. постановлением Правительства РФ от 8 июля 1997 г. N 828)

    С изменениями и дополнениями от: 15 июля 2021 г.


    16. Срок оформления паспорта не должен превышать 5 рабочих дней со дня приема территориальным органом Министерства внутренних дел Российской Федерации документов от гражданина либо из многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг.

    В случае представления заявления о выдаче (замене) паспорта по форме, установленной Министерством внутренних дел Российской Федерации, и личной фотографии в форме электронного документа с использованием федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" паспорт оформляется в указанные сроки после личного обращения заявителя в территориальный орган Министерства внутренних дел Российской Федерации и представления паспорта, подлежащего замене, документов, указанных в абзацах третьем и шестом пункта 11 и абзаце пятом пункта 13 настоящего Положения, и личных фотографий.

    В случае подачи заявления о выдаче (замене) паспорта по форме, установленной Министерством внутренних дел Российской Федерации, и личных фотографий через должностных лиц многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг паспорт оформляется в сроки, предусмотренные настоящим пунктом, и не позднее чем в 3-дневный срок передается должностному лицу многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг для выдачи его гражданину.

    __________________________________

    АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ МИНИСТЕРСТВА ВНУТРЕННИХ ДЕЛ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ВЫДАЧЕ, ЗАМЕНЕ ПАСПОРТОВ ГРАЖДАНИНА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ, УДОСТОВЕРЯЮЩИХ ЛИЧНОСТЬ ГРАЖДАНИНА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ НА ТЕРРИТОРИИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

    Срок предоставления государственной услуги (в ред. Приказа МВД России от 26.07.2022 N 552)

    22. Срок предоставления государственной услуги исчисляется со дня приема подразделением по вопросам миграции заявления о выдаче (замене) паспорта и документов, необходимых для предоставления государственной услуги (в том числе в форме электронных документов, направленных с использованием Единого портала) от гражданина либо из многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг и по день оформления паспорта (присвоения заявлению о выдаче (замене) паспорта в форме электронного документа статуса "Готово"), и не должен превышать 5 рабочих дней <2>.

    23. Датой приема заявления о выдаче (замене) паспорта при личном обращении гражданина в подразделение по вопросам миграции считается день приема заявления о выдаче (замене) паспорта с приложением предусмотренных пунктом 27 Административного регламента (в зависимости от оснований выдачи или замены паспорта) и надлежащим образом оформленных документов.

    Датой приема заявления о выдаче (замене) паспорта в форме электронного документа с использованием Единого портала считается день направления заявителю электронного сообщения о приеме заявления о выдаче (замене) паспорта к рассмотрению.

    Датой приема заявления о выдаче (замене) паспорта при обращении гражданина в многофункциональный центр считается день приема подразделением по вопросам миграции заявления о выдаче (замене) паспорта с приложением предусмотренных пунктом 27 Административного регламента (в зависимости от оснований выдачи или замены паспорта) надлежащим образом оформленных документов.

    24. Государственная услуга приостанавливается на срок не более 30 календарных дней со дня приглашения гражданина на прием (при подаче заявления о выдаче (замене) паспорта в форме электронного документа с использованием Единого портала), в случае неявки заявителя в подразделение по вопросам миграции в течение 3-х календарных дней после его приглашения на прием.

    25. Оформление паспорта по заявлению о выдаче (замене) паспорта в форме электронного документа осуществляется в день обращения заявителя в соответствии с пунктом 227 Административного регламента.




    Ниже оставлена без изменений устаревшая информация


    Срок предоставления государственной услуги, в том числе с учетом необходимости обращения в организации, участвующие в предоставлении государственной услуги, срок приостановления предоставления государственной услуги в случае, если возможность приостановления предусмотрена законодательством Российской Федерации, срок выдачи (направления) документов, являющихся результатом предоставления государственной услуги
     
    27. Срок предоставления государственной услуги не должен превышать:

    27.1. 10 дней со дня приема всех необходимых документов (в том числе заявления о выдаче (замене) паспорта и личной фотографии в форме электронных документов, представленных с использованием Единого портала) <1>:
     
    27.1.1. В случае обращения гражданина по вопросу выдачи или замены паспорта по месту жительства.

    27.1.2. В случае обращения гражданина по вопросу выдачи паспорта по месту жительства в связи с утратой (похищением) паспорта, если утраченный или похищенный паспорт выдавался этим же подразделением по вопросам миграции.

    27.1.3. В целях оформления паспорта в связи с приобретением гражданства Российской Федерации на территории Российской Федерации.

    27.2. 30 дней со дня приема всех необходимых документов (в том числе заявления о выдаче (замене) паспорта и личной фотографии в форме электронных документов, представленных с использованием Единого портала) <1>:

    27.2.1. В случае обращения гражданина по вопросу выдачи или замены паспорта не по месту жительства.

    27.2.2. В случае обращения гражданина по вопросу выдачи паспорта в связи с утратой или похищением паспорта, если утраченный (похищенный) паспорт выдавался иным подразделением по вопросам миграции, независимо от места регистрационного учета по месту пребывания или по месту жительства гражданина.

    27.2.3. В случае обращения гражданина по вопросу выдачи паспорта не по месту жительства в связи с утратой или похищением паспорта, если утраченный (похищенный) паспорт выдавался этим же подразделением по вопросам миграции.

    27.2.4. В целях оформления паспорта в связи с приобретением гражданства Российской Федерации за пределами территории Российской Федерации.

    27.3. Одного часа с момента предоставления оригиналов документов, предусмотренных пунктом 33 Административного регламента, в случае предварительной подачи заявления и личных фотографий в форме электронного документа посредством Единого портала.

    28. Датой приема заявления при личном обращении гражданина в ГУВМ МВД России или подразделение по вопросам миграции считается день приема заявления с приложением предусмотренных пунктами 30 - 34 Административного регламента (в зависимости от оснований выдачи или замены паспорта) и надлежащим образом оформленных документов.
    Датой приема заявления о выдаче (замене) паспорта в форме электронного документа с использованием Единого портала считается день, когда статус заявления о выдаче (замене) паспорта в форме электронного документа в личном кабинете заявителя на Едином портале обновляется до статуса "принято".
    Датой приема заявления о выдаче (замене) паспорта при обращении гражданина в многофункциональный центр считается день приема подразделением по вопросам миграции заявления с приложением предусмотренных пунктами 30 - 34 Административного регламента (в зависимости от оснований выдачи или замены паспорта) надлежащим образом оформленных документов.
     
     

    Устаревшая информация:

    Административный регламент Федеральной миграционной службы по предоставлению государственной услуги по выдаче и замене паспорта гражданина Российской Федерации, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации на территории Российской Федерации"



    Сроки предоставления государственной услуги

    21. Паспорта выдаются гражданам:

    в 10-дневный срок со дня приема подразделениями всех необходимых документов (или заявления о выдаче (замене) паспорта и личной фотографии в форме электронных документов) в случае оформления паспорта по месту жительства, а также в связи с утратой (похищением) паспорта, если утраченный (похищенный) паспорт ранее выдавался этим же подразделением;

    в 2-месячный срок со дня приема подразделениями всех необходимых документов (или заявления о выдаче (замене) паспорта и личной фотографии в форме электронных документов) в случае оформления паспорта не по месту жительства или в связи с утратой (похищением) паспорта, если утраченный (похищенный) паспорт ранее выдавался иным подразделением.




    ПОЛОЖЕНИЕ О ПАСПОРТЕ ГРАЖДАНИНА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ



    16. В случае обращения гражданина по вопросу выдачи или замены паспорта по месту жительства паспорт оформляется ему в 10-дневный срок со дня принятия документов территориальным органом Министерства внутренних дел Российской Федерации.

    В случае обращения гражданина в территориальный орган Министерства внутренних дел Российской Федерации по вопросу выдачи или замены паспорта не по месту жительства, а также в связи с его утратой (похищением), если утраченный (похищенный) паспорт выдавался другим территориальным органом Министерства внутренних дел Российской Федерации, паспорт оформляется в 30-дневный срок со дня принятия документов территориальным органом Министерства внутренних дел Российской Федерации.




    Постановление от 29 февраля 2016 г. № 154 О внесении изменений в постановление Правительства Российской Федерации от 8 июля 1997 г. № 828



    1. Пункт 16 Положения о паспорте гражданина Российской Федерации, утвержденного указанным постановлением, изложить в следующей редакции:
    "16. В случае обращения гражданина по вопросу выдачи или замены паспорта по месту жительства паспорт оформляется ему в 10-дневный срок со дня принятия документов территориальным органом Федеральной миграционной службы.

    В случае обращения гражданина в территориальный орган Федеральной миграционной службы по вопросу выдачи или замены паспорта не по месту жительства, а также в связи с его утратой (похищением), если утраченный (похищенный) паспорт выдавался другим территориальным органом Федеральной миграционной службы, паспорт оформляется в 30-дневный срок со дня принятия документов территориальным органом Федеральной миграционной службы.




    Остались вопросы относительно темы "Сроки оказания услуги по выдаче общегражданского паспорта - 5 рабочих дней ( изменения от 2022)"? - Задавайте их в комментриях ниже! Наши юристы ответят на них в течение 1-3 рабочих дней!

    Большая просьба! Прежде чем задавать вопрос, внимательно ознакомьтесь с информацией на сайте, в большинстве случаев все ответы уже на сайте присутствуют!

    Если Вы считаете, что представленная на сайте информация не является полной или достоверной, пожалуйста, оставляйте замечания с ссылками на законодательство!


    Рады помочь!
    С Уважением, Propassport.ru

    Комментарии:

    Оставить комментарий
    Цитата
    Цитата: Виктория
    Добрый день!
    Подала заявление через госуслуги на замену паспорта (по месту пребывания) 14.06, сегодня уже 05.07 (3 недели прошло) , меня даже не вызвали на подачу оригиналов.
    В течение какого времени должны пригласить на подачу заявления. И через сколько по времени (после сдачи) будет готов новый паспорт?


    Виктория, здравствуйте!

    Так вы обратитесь в МФЦ, узнайте, почему так долго. По новому закону паспорт оформляться должен не более чем за 5 рабочих дней после обращения гражданина.

    --------------------
    Цитата
    Добрый день!
    Подала заявление через госуслуги на замену паспорта (по месту пребывания) 14.06, сегодня уже 05.07 (3 недели прошло) , меня даже не вызвали на подачу оригиналов.
    В течение какого времени должны пригласить на подачу заявления. И через сколько по времени (после сдачи) будет готов новый паспорт?
    Цитата
    Цитата: Дмитрий
    Здравствуйте,

    Какие отметки вносятся в новый паспорт при полной смене ФИО? В интернете, к сожалению, не смог найти ни одной фотографии.

    Спасибо


    Дмитрий, здравствуйте. раздел: "отметки в паспорте".

    При смене ФИО, указывается новые ФИО и данные о ранее выданном паспорте.

    --------------------
    Цитата
    Здравствуйте,

    Какие отметки вносятся в новый паспорт при полной смене ФИО? В интернете, к сожалению, не смог найти ни одной фотографии.

    Спасибо
    Цитата
    Цитата: Maria
    Здравствуйте!

    Заканчивается срок внутреннего паспорта (45 лет). Живу за границей, планирую ехать обновлять.
    Действующей прописки в РФ нет, но могу обратиться в то же ОМ, где выдавали предыдущий паспорт.

    Каким будет срок изготовления нового паспорта в этом случае? НЕ появилась ли какая-нибудь опция подачи онлайн?


    Марина, здравствуйте!
    1. Вы можете подать заявление через портал госуслуг, но в любом случае, вы так же приезжаете подаете заявление, сдаете свой паспорт, а потом второй раз, приезжаете на получение нового паспорта. В общем то, тут особых удобств нет.

    2. исходя из того, что написано в положении о паспорте РФ и из административного регламента, 10 дней - срок выдачи в случае обращения гражданина по месту жительства, то есть по месту прописки. Исходя из практики, если ранее полученный паспорт выдавался подразделением ОВМ МВД, куда производится вторичное обращение за получением нового паспорта, запросы никуда делать не надо, паспорт могут выдать быстро.

    Но точно ответить на ваш вопрос не могу. Обычно за 10 дней делают.

    --------------------
    Цитата
    • Maria

    • 29 апреля 2021 10:46
    Здравствуйте!

    Заканчивается срок внутреннего паспорта (45 лет). Живу за границей, планирую ехать обновлять.
    Действующей прописки в РФ нет, но могу обратиться в то же ОМ, где выдавали предыдущий паспорт.

    Каким будет срок изготовления нового паспорта в этом случае? НЕ появилась ли какая-нибудь опция подачи онлайн?
    Цитата
    Цитата: Анна
    Добрый день!
    Мне нужно будет заменить паспорт РФ в 45 лет в следующем году. Предыдущий паспорт получала по месту прописки в Санкт- Петербурге. Сейчас по этому адресу не прописана и вообще не имею прописки в России. Проживаю в Ирландии. Возможно ли подать документы в электронном виде через сайт гос.услуг из-за границы и ждать сообщения о готовности паспорта вместо того чтобы лично подавать в России и ждать 30 дней в России?


    Анна, здравствуйте.
    Нет, нельзя, если бы всё так было просто. Если вам надо быстро обменять паспорт, можете обратиться: visa123.ru

    --------------------
    Цитата
    Добрый день!
    Мне нужно будет заменить паспорт РФ в 45 лет в следующем году. Предыдущий паспорт получала по месту прописки в Санкт- Петербурге. Сейчас по этому адресу не прописана и вообще не имею прописки в России. Проживаю в Ирландии. Возможно ли подать документы в электронном виде через сайт гос.услуг из-за границы и ждать сообщения о готовности паспорта вместо того чтобы лично подавать в России и ждать 30 дней в России?
    Цитата
    Цитата: Вера
    Третий месяц делают паспорт. До сих нет уведомлений.
    В связи с достижением 20 лет.
    Куда жаловаться? Вообще, это наказуемо?
    Состояние здоровья требует мед помощи, потом даже не могу из другого города выехать.
    Уже срок временного уд вышел.


    Вера, здравствуйте.

    Если происходит нарушение сроков, необходимо оставлять жалобы. Подробнее прочитать можно в разделе "порядок обжалования".

    --------------------
    Цитата
    Третий месяц делают паспорт. До сих нет уведомлений.
    В связи с достижением 20 лет.
    Куда жаловаться? Вообще, это наказуемо?
    Состояние здоровья требует мед помощи, потом даже не могу из другого города выехать.
    Уже срок временного уд вышел.
    Цитата
    Цитата: Валентина
    Здравствуйте! Я учусь в регионе А и имею тут же временную прописку сроком на всё обучение. В ноябре мне 20 лет, могу ли я поменять паспорт в регионе А, а не ехать в регион Б, где у меня постоянная прописка?


    Валентина, здравствуйте. Вы можете обменять паспорт по достижению возраста 20 лет где угодно, вне зависимости от того, есть ли у вас временная регистрация или прописка или нет. Документы вы подаёте в МФЦ по месту своего фактического нахождения, новый паспорт вам обязаны выдать в течение 30 дней. Ответом на ваш вопрос так же является выдержка из законодательства, которая представлена на данной станице, а именно:

    27.2. 30 дней со дня приема всех необходимых документов (в том числе заявления о выдаче (замене) паспорта и личной фотографии в форме электронных документов, представленных с использованием Единого портала) :

    27.2.1. В случае обращения гражданина по вопросу выдачи или замены паспорта не по месту жительства.

    --------------------
    Цитата
    Здравствуйте! Я учусь в регионе А и имею тут же временную прописку сроком на всё обучение. В ноябре мне 20 лет, могу ли я поменять паспорт в регионе А, а не ехать в регион Б, где у меня постоянная прописка?
    Цитата
    Цитата: Ольга
    Муж имеет гражданство России .проживает в Израиле Как заменить паспорт СССР на паспорт нового образца


    Ему необходимо обратиться в МФЦ по месту своего нахождения на территории РФ и подать заявление на получение общегражданского паспорта. Если он постоянно проживает в Израиле, то получать общегражданский паспорт нет необходимости.

    --------------------
    Цитата
    Муж имеет гражданство России .проживает в Израиле Как заменить паспорт СССР на паспорт нового образца
    Цитата
    Цитата: Света
    Здраствуйте, я подала паспорт на замену всвязи со смены фамилии по замужеству 27 июля 2018 года через 10 дней т.е. 7 августа мне должны были его отдать, мне сказали , что паспорт не готов приходите 9-го , это нарушение сроков. По закону 10 дней, как подать жалобу ? Город Москва


    Света, здравствуйте.
    Информация представлена в разделе: "Порядок обжалования".

    --------------------
    Цитата
    • Света

    • 7 августа 2018 15:32
    Здраствуйте, я подала паспорт на замену всвязи со смены фамилии по замужеству 27 июля 2018 года через 10 дней т.е. 7 августа мне должны были его отдать, мне сказали , что паспорт не готов приходите 9-го , это нарушение сроков. По закону 10 дней, как подать жалобу ? Город Москва
    Цитата
    Цитата: Юлия
    Добрый день. Я отдала паспорт на замену 21 июня. Выдали временное удостоверение до 21 июля. Вчера звонила уточнить по срокам, мне сказали, что 21 июля его только отдадут в печать, а так как потом у них выходные, готов он будет только 24 числа. Законно ли это? Ведь это нарушение сроков предоставления услуги. Все бы ничего, но я нахожусь в другом городе. И так как паспорт будет готов тогда, когда удостоверение уже будет не действительно - я даже билет не могу купить на поезд, чтобы приехать за ним.


    Удостоверение личности вы получаете исключительно для себя и оно не влияет на получение паспорта. Конечно, не законно, так как паспорт обязаны выдать в 30 дневный срок, только данный факт нарушения закона вам уже не поможет быстрее получить паспорт. Соответственно, либо приезжайте раньше, либо по загранпаспорту приезжайте, либо получайте его в том городе в котором сейчас находитесь, если там ваше постоянное место жительства. С нашей стороны по данном вопросу можно всего лишь подтвердить, что нарушение есть, так как паспорт не выдан в 30 дневный срок и не более.

    --------------------
    Цитата
    Добрый день. Я отдала паспорт на замену 21 июня. Выдали временное удостоверение до 21 июля. Вчера звонила уточнить по срокам, мне сказали, что 21 июля его только отдадут в печать, а так как потом у них выходные, готов он будет только 24 числа. Законно ли это? Ведь это нарушение сроков предоставления услуги. Все бы ничего, но я нахожусь в другом городе. И так как паспорт будет готов тогда, когда удостоверение уже будет не действительно - я даже билет не могу купить на поезд, чтобы приехать за ним.
    Цитата
    Цитата: Арина
    Добрый день! Подавала заявление на смену паспорта в связи с исполнением 20 лет по месту пребывания, так как учусь в другом городе. В тот период, когда он будет готов, буду уже дома (по месту регистрации). Подскажите, пожалуйста, когда/как/в какой момент/где и можно ли написать заявление на то, чтобы паспорт прислали в родной город и выдали там? Заранее спасибо за ответ!


    Арина, здравствуйте.
    Да, возможно получить новый паспорт не по месту подачи документов. Подробнее в разделе: Получение паспорта не по месту подачи документов. Обращаться надо по месту прописки.

    --------------------
    Цитата
    Добрый день! Подавала заявление на смену паспорта в связи с исполнением 20 лет по месту пребывания, так как учусь в другом городе. В тот период, когда он будет готов, буду уже дома (по месту регистрации). Подскажите, пожалуйста, когда/как/в какой момент/где и можно ли написать заявление на то, чтобы паспорт прислали в родной город и выдали там? Заранее спасибо за ответ!
    Цитата
    Цитата: Елена
    Здравствуйте.1) Можно ли подать ребенку заявление на получение первого паспорта за несколько дней до достижения им 14летия? 2) Каков будет срок выдачи паспорта если ребенок прописан в Санкт-Петербурге, а временную регистрацию имеет в Ленинградской области?Обращаться за получением будет в Лениградской области.


    Елена, здравствуйте. Основанием для выдачи паспорта является достижение ребенком 14 лет. До достижения 14 лет нет оснований для приёма документов на выдачу паспорта, поэтом, конечно, подать заявление невозможно. Его на законных основаниях у вас не примут. Выдача паспорта не по месту постоянной регистрации занимает до 30 дней.

    --------------------
    Цитата
    Здравствуйте.1) Можно ли подать ребенку заявление на получение первого паспорта за несколько дней до достижения им 14летия? 2) Каков будет срок выдачи паспорта если ребенок прописан в Санкт-Петербурге, а временную регистрацию имеет в Ленинградской области?Обращаться за получением будет в Лениградской области.
    Цитата
    Цитата: Анастасия Кувакинская
    Здравствуйте, 5 февраля сдала все необходимые документы для замены паспорта,по достижении 20-ти лет, по месту фактического пребывания. Спросила через сколько дней будет готов,на что мне ответили ,что течении 30 дней, они позвонят . Выдали временное удостоверение личности(срок которого был до 07.03.18) . Срок временного прошел. На сегодняшний день паспорт все еще не готов, звонила,чтобы узнать причину,почему так долго делается паспорт ,мне ответили что это все из-за праздников,т.к. много выходных было. Я хотела бы узнать возможно ли такое?! И куда обращаться по поводу того что паспорт еще не готов?!


    Анастасия, здравствуйте.
    На оказание государственной услуги по выдачи паспорта даётся 30 дней, не рабочих, а календарных. Должностные лица ОБЯЗАНЫ уложиться в данный срок вне зависимости какие праздники или не праздники выпадают в этом периоде. Вы можете требовать мотивированный письменный отказ в оказании государственной услуги по выдаче паспорта в установленные законом сроки, обязательно оставляйте жалобы и звоните на телефон горячей линии.

    --------------------
    Здравствуйте, 5 февраля сдала все необходимые документы для замены паспорта,по достижении 20-ти лет, по месту фактического пребывания. Спросила через сколько дней будет готов,на что мне ответили ,что течении 30 дней, они позвонят . Выдали временное удостоверение личности(срок которого был до 07.03.18) . Срок временного прошел. На сегодняшний день паспорт все еще не готов, звонила,чтобы узнать причину,почему так долго делается паспорт ,мне ответили что это все из-за праздников,т.к. много выходных было. Я хотела бы узнать возможно ли такое?! И куда обращаться по поводу того что паспорт еще не готов?!
    Цитата
    Цитата: Анастасия
    Добрый день! Меняю паспорт РФ в связи со сменой фамилии по месту прописки, заявление на смену паспорта подавала через госуслуги. Заявление подала в срок 16.10.2017 г. (свадьба была 22.09.2017 г.). Сейчас жду ответа от УФМС. Сегодня истек месяц со дня свадьбы и получается завтрашнего дня у меня на руках будет просроченный паспорт, имеет ли право УФМС взыскать с меня штраф за просроченный паспорт, когда я пойду его получать в отделение?На какую дату опирается УФМС при взыскание штрафа?На дату подачи заявления или на дату получения паспорта в УФМС? Спасибо.


    Анастасия, здравствуйте.
    Отвечено в этом разделе.

    --------------------
    Цитата
    Добрый день! Меняю паспорт РФ в связи со сменой фамилии по месту прописки, заявление на смену паспорта подавала через госуслуги. Заявление подала в срок 16.10.2017 г. (свадьба была 22.09.2017 г.). Сейчас жду ответа от УФМС. Сегодня истек месяц со дня свадьбы и получается завтрашнего дня у меня на руках будет просроченный паспорт, имеет ли право УФМС взыскать с меня штраф за просроченный паспорт, когда я пойду его получать в отделение?На какую дату опирается УФМС при взыскание штрафа?На дату подачи заявления или на дату получения паспорта в УФМС? Спасибо.
    Цитата
    Цитата: Марина
    Здраствуйте! Меняю паспорт рф в связи со сменой фамилии по месту обращения. Сроки прошли,паспорт не готов. Чья вина? Говорят, что нет ответа с паспортного стола по месту жительства, сходите узнайте.... Узнала, там говорят запроса не было... Вообще мне интересно, я должна ходить и разбираться кто из них не отправил или не ответил??? По-моему я всё оплатила, документы все сдала, сроки выждала. Дело между соседними городами, по факсу по-моему документы доходят моментально, на мой вопрос когда мне прийти за паспортом конкретного ответа не было. Как мне быть ? Как или через кого можно побыстрее решить этот вопрос?


    Марина, здравствуйте.
    Паспорт Вам обязаны выдать в установленные законом сроки, вас, как клиента, никак не должно волновать и беспокоить внутренние принципы работы госструктры. В случае превышения сроков установленных законом, Вам должны выдать мотивированный письменный отказ в выдаче паспорта, где указать основание для отказа в оказании государственной услуги, либо выдать паспорт. Со своей стороны Вы можете позвонить на телефон горячей линии и оставить жалобу, так же писать жалобу на имя вышестоящего руководства. Более подробно в разделе: "куда жаловаться?" и "порядок обжалования".

    --------------------
    Цитата
    Здраствуйте! Меняю паспорт рф в связи со сменой фамилии по месту обращения. Сроки прошли,паспорт не готов. Чья вина? Говорят, что нет ответа с паспортного стола по месту жительства, сходите узнайте.... Узнала, там говорят запроса не было... Вообще мне интересно, я должна ходить и разбираться кто из них не отправил или не ответил??? По-моему я всё оплатила, документы все сдала, сроки выждала. Дело между соседними городами, по факсу по-моему документы доходят моментально, на мой вопрос когда мне прийти за паспортом конкретного ответа не было. Как мне быть ? Как или через кого можно побыстрее решить этот вопрос?
    Цитата
    • admin

    • 1 марта 2017 11:34
    Цитата: АНАСТАСИЯ АРКАНОВА
    Здравствуйте! Потеряла паспорт рф месяц назад и сразу обратилась в уфмс г. Москвы по Внуковскому району, так как прописана в том районе уже пол года. Они тянут время объясняя это тем что мой утерянный паспорт выдавался в г. Севастополе, Крым и они туда высылают запрос. Вопрос, как долго они имеют право тянуть с ответом на запрос? куда жаловатся? и ссылки на закон?


    Анастасия, здравствуйте.
    Паспорт выдаётся за 10 рабочих дней по месту постоянной регистрации при условии, что это же отделение ГУВМ МВД уже ранее выдавало предыдущий паспорт, в иных случаях срок может быть увеличен до месяца. В вашем случае паспорт смогут обменять за месяц, если не дольше, в связи с тем, что форма П1 находится в паспортном столе в Крыму, а если учесть наличие бардака, с которым ещё не успели разобраться, то сроки могут затягиваться.

    К сожалению, кроме как писать жалобы, посоветовать нечего, но в вашем случае, вряд ли жалобы ускорят процесс выдачи паспорта, если на той стороне будут затягивать с ответом на запросы.
    Цитата
    Здравствуйте! Потеряла паспорт рф месяц назад и сразу обратилась в уфмс г. Москвы по Внуковскому району, так как прописана в том районе уже пол года. Они тянут время объясняя это тем что мой утерянный паспорт выдавался в г. Севастополе, Крым и они туда высылают запрос. Вопрос, как долго они имеют право тянуть с ответом на запрос? куда жаловатся? и ссылки на закон?

    Назад Вперед
    Наверх





    570*115